「どの広告媒体を使うべきか？」と聞かれたときに、最初に考えるべきこと

マーケティングの実務で、必ず一度は聞かれる質問があります。

「で、今回はどの広告媒体を使うのがいいですか？」

この問いに、あなたはどう答えているでしょうか。

• Google広告でしょうか
• SNS広告でしょうか
• それとも動画広告でしょうか

もし、いきなり媒体名を思い浮かべているなら、
それは実務的にはかなり危険な状態です。

なぜならこの質問は、
「媒体選定」の質問ではないからです。

この質問の正体は「判断の順番」を問う質問

「どの広告媒体を使うべきか？」
という問いの裏には、実はこういう意図があります。

• 何を目的にしているのか
• 今、何を前に進めたいのか
• そのために、どんな手段が適切か

つまりこれは、

「どう判断すればいいのか？」

を問われている質問です。

にもかかわらず、
多くの現場ではこう答えてしまいます。

• 「SNSが最近強いので…」
• 「検索のCPAが良いので…」
• 「競合が動画をやっているので…」

これらはすべて、
判断としては弱い答えです。

多くの人が最初にやってしまう間違い

広告媒体選定で最も多い失敗は、これです。

「媒体の特徴」から考え始めること

• 検索広告は刈り取り
• SNSは潜在層
• 動画は認知

知識としては正しい。
しかし、それだけでは判断には使えません。

なぜなら、

媒体の特徴は
「前提条件」が決まって初めて意味を持つ

からです。

実務での正しい思考順序（結論）

「どの広告媒体を使うべきか？」と聞かれたとき、
最初に考えるべきことは、媒体ではありません。

順番は、必ずこうなります。

① 今回、何を前に進めたいのか？
② その判断に使うKPIは何か？
③ ユーザーは今、どの状態か？
④ その状態に合う媒体はどれか？

この①〜③を飛ばして④に行くと、
広告はほぼ確実に失敗します。

① 今回、何を前に進めたいのか？

まず最初に確認すべきは、
**「事業として、今どこを動かしたいのか」**です。

• 認知が足りないのか
• 興味・比較が足りないのか
• 申込・購入が足りないのか

ここが曖昧なまま、

• 「とりあえずCVを増やしたい」
• 「広告は回した方がいいと思う」

という状態で始めると、
後から必ず迷います。

② 判断に使うKPIは何か？（1つだけ）

実務で重要なのは、
KPIを1つに絞ることです。

よくある失敗は、

• CPAも見たい
• CVRも見たい
• 認知も広げたい

と、すべてを同時に追うこと。

これは、
「どう判断していいか分からない」状態を自分で作っているのと同じです。

広告施策では必ず、

「今回は、この数字で判断する」

という合意を先に作ります。

③ ユーザーは今、どの状態か？

次に考えるべきは、
ユーザーの行動段階です。

広告実務では、ユーザーをこう整理します。

1. まだ知らない
2. なんとなく興味がある
3. 今すぐ探している

ここを間違えると、
どんな媒体でも成果は出ません。

• ①の人に検索広告を出す
• ③の人に動画広告で説明する

これは、
判断ミスです。

④ ここで初めて「媒体」を考える

①〜③が整理できて、
ようやく媒体の話ができます。

例えば、

• 「今すぐ探している人」を取りたい
  → 検索広告
• 「興味を持つきっかけ」を作りたい
  → SNS広告
• 「知らない人に存在を知ってもらいたい」
  → 動画・ディスプレイ広告

ここで重要なのは、

媒体は
目的に対する“手段”でしかない

という前提です。

「どの媒体が良いですか？」への実務的な答え方

実務で評価される答えは、こうです。

❌
「SNSが良いと思います」

⭕
「今回は〇〇を前に進めたいので、
　KPIは△△で見ます。
　今のユーザー状態を考えると、
　この段階ではSNSが最も適しています」

この違いは、
知識量ではなく、判断の順番です。

データ分析が活きるのはここ

ここまで整理すると、
データ分析の役割も明確になります。

データ分析は、

• 媒体の優劣を決める
  ためではなく
• 判断を裏付ける材料を揃える

ために使います。

• 本当にそのKPIがボトルネックか
• ユーザーはどの段階に多いか
• 切るべき選択肢は何か

これを整理できる人が、
マーケティング実務では評価されます。

この記事で持ち帰ってほしいこと

この1点だけ、覚えてください。

「どの広告媒体を使うべきか？」
と聞かれたら、
まず“媒体以外”の話をする

それができるだけで、

• 施策の議論が前に進み
• 無駄な広告が減り
• あなた自身の価値も上がります。

次に読むなら

次は、ここをさらに具体化します。

• 広告KPI（CPA / CV / LTV）は、
  　どういう場面で使い分けるのか
• 広告を「止める判断」を
  　どうデータで説明するか

ここまで理解できると、
「運用する人」ではなく
**「判断を支える人」**になれます。